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1.會員帳號相關問題 |
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● 查詢或修改會員資料
● 遊戲帳號、密碼查詢
(請先下載【會員帳號服務申請表】) |
2.點數儲值相關問題諮詢
3.遊戲服務網路連線或系統異常諮詢
4.產品購買及行銷活動諮詢
5.遊戲程式或更新檔之安裝諮詢
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◎ 客服中心服務時間: |
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週一至週五 AM 09:00~PM 18:00
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◎ 黃金城線上LINE客服 |
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LINE ID: @IRO6234O |
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◎ 客戶服務傳真:(02)8227-6069 |
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傳真內容請務必您寫上您的姓名、電話、聯絡時間、帳號、發生的問題及時間點、可附加圖片傳真。(傳真完畢後一小時內請您與客服中心聯繫,以確認您的傳真是否成功。) |
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